Assurance voyage par carte de crédit : Assurance pour voiture de location

Aujourd'hui, nous vous présentons le prochain article de notre série sur l'assurance voyage par carte de crédit destinée aux conseillers en voyages. Notre série offre une vue détaillée de chaque composant d'assurance voyage qui accompagne les cartes de crédit, et aujourd'hui nous parlons de l'assurance pour voiture de location.

L'assurance pour voiture de location est offerte avec de nombreuses cartes de crédit canadiennes. En fait, c'est l'une des caractéristiques les plus fréquentes, mais, malheureusement, elle offre de nombreuses opportunités d'erreurs et de malentendus.

Qu'est-ce que l'assurance pour voiture de location qui vient avec les cartes de crédit ?

Le terme courant, assurance pour voiture de location, est trompeur. Le nom correct de cette protection est assurance collision/perte pour location de voiture, ou renonciation à la collision et aux dommages.

Contrairement à une véritable police d'assurance automobile, cette protection couvre généralement seulement les éléments suivants :

• Dommages
• Vol
• Frais de remorquage valides (avec certaines limitations)
• Perte d'utilisation (la perte d'opportunité pour une entreprise de location de louer le véhicule pendant qu'il est réparé)

Les aspects les plus coûteux d'un accident de voiture NE sont PAS couverts par la renonciation à la collision et aux dommages. Ces éléments comprennent, sans s'y limiter, la responsabilité civile envers les tiers (dommages causés aux propriétés d'une autre partie telles que les véhicules, maisons, etc.) et les prestations d'accident/blessures personnelles.

En dehors de cela, il existe un certain nombre d'autres exclusions, comme l'exclusion de certains types de véhicules ou l'utilisation du véhicule en dehors des routes entretenues par le public.

Cette couverture, dans la plupart des cas, est secondaire. Cela signifie qu'elle couvre les frais dépassant ceux qui sont payables par tout autre plan d'assurance (par exemple, votre propre police d'assurance automobile personnelle) ou toute autre source de remboursement.

Quels sont les aspects les plus importants de l'assurance pour voiture de location ?

Il est important de prêter attention à deux aspects de l'assurance pour voiture de location :

1. Jours couverts. Il s'agit d'un nombre de jours consécutifs d'une période de location pendant lesquels la voiture est couverte. Pratiquement toutes les cartes de crédit canadiennes offrent une couverture pour 48 jours, ce qui est largement suffisant dans la plupart des cas. La couverture offerte par les cartes américaines n'est pas aussi généreuse – de nombreuses cartes de crédit américaines couvrent au maximum 30 jours consécutifs de location de voiture.

2. Valeur maximale du véhicule couvert. Les véhicules chers et exotiques sont généralement exclus de cette couverture, donc si quelqu'un essaie de louer une Ferrari, une Porsche ou même un modèle haut de gamme de BMW ou Mercedes, la carte ne couvrira pas ces véhicules. La valeur maximale d'un véhicule couvert est définie par le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) dans l'année-modèle du véhicule. Les valeurs typiques sont de 65 000 $ pour les cartes de crédit bas de gamme et de 85 000 $ pour les cartes de crédit haut de gamme.

   Certaines polices d'assurance pour voiture de location par carte de crédit viennent avec un petit ajout, offrant une protection pour les biens qui pourraient être volés ou endommagés à partir du véhicule de location.

   En dehors de ces deux composants, il est très important de se rappeler que l'assurance pour voiture de location par carte de crédit NE fournit AUCUNE assurance de responsabilité civile pour dommages matériels ou blessures personnelles envers les tiers.

Quelles cartes de crédit offrent une assurance collision et dommages pour voiture de location ?

L'assurance pour voiture de location est l'une des caractéristiques les plus fréquentes des cartes de crédit (probablement après la sécurité d'achat et la garantie prolongée). Près de la moitié de toutes les cartes de crédit canadiennes l'offrent. Des informations détaillées sur l'assurance pour voiture de location sur les cartes de crédit peuvent être trouvées grâce à notre outil sur TravelandCards.com.

Quelle est la bonne solution d'assurance lors de la location d'une voiture ?

Il est très important de comprendre qu'aucune de ces cartes de crédit ne couvrirait la responsabilité civile envers les tiers et les blessures personnelles en cas d'accident. Ainsi, même l'utilisation de l'assurance pour voiture de location d'une carte de crédit n'offre pas une protection complète.

Notre recommandation est de s'assurer que votre propre assurance automobile a une fonctionnalité supplémentaire/avenant appelé avenant d'assurance pour voiture de location, qui étend essentiellement toute votre couverture d'assurance automobile (y compris la responsabilité civile envers les tiers et les prestations d'accident) aux voitures de location. Les coûts sont assez bas – environ 20 $ à 30 $ par an contre 20 $ à 30 $ par jour pour l'assurance pour voiture de location offerte par une agence de location.

Si vous n'avez pas de police d'assurance pour voiture de location, vous pourriez envisager de revoir la police d'assurance qu'une agence de location propose. Par exemple, en Ontario, la couverture minimale de responsabilité requise par la loi est de 200 000 $ et certaines entreprises de location pourraient l'augmenter jusqu'à 1 000 000 $, mais ce n'est pas toujours le cas. Vous devez lire attentivement le contrat de location et comprendre votre couverture.

Si une agence de location n'offre qu'une renonciation à la collision/renonciation aux dommages, aucun de vos frais médicaux ne sera couvert.

Les conseillers en voyages utilisent notre outil TravelAndCards pour découvrir si leurs clients ont une assurance pour voiture de location sur leur carte de crédit et les conseillent d'utiliser leur propre police d'assurance automobile lorsque cela est possible, car elle offre généralement une couverture plus étendue. Cela bénéficie aux deux parties – les voyageurs sont bien protégés et ont l'esprit tranquille, et les conseillers en voyages peuvent différencier leur service en fournissant des conseils précieux.

Contactez-nous si vous êtes intéressé à équiper votre agence de voyage et vos professionnels du voyage avec cet outil unique.